İçeriğe geç
SigortaMAY

Sigorta Ürünü

3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası

Faaliyetleriniz nedeniyle üçüncü kişilere verebileceğiniz zararlara karşı güvence.

3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası nedir?

3. şahıslara karşı mali mesuliyet sigortası, işletmenizin faaliyeti sırasında müşteri, ziyaretçi veya yoldan geçenler gibi üçüncü kişilere verilen bedeni ve maddi zararlar için açılan tazminat taleplerini poliçe limitleri dahilinde karşılayan bir sorumluluk sigortasıdır.

Örneğin mağazanızda ıslak zeminde kayıp düşen bir müşterinin tedavi gideri ya da tabeladan düşen bir parçanın park halindeki araca verdiği hasar bu poliçenin konusudur. Poliçe hem haklı çıkan talepleri öder hem de çoğu zaman haksız taleplere karşı savunma masraflarını üstlenir; kapsam, faaliyetinizin niteliğine göre tanımlanır.

Piyasada şu adlarla da bilinir: Üçüncü Şahıs Sorumluluk Sigortası

Ana teminatlar

  • Bedeni zararlar

    Üçüncü kişilerin yaralanması veya vefatı nedeniyle doğan tedavi, iş göremezlik ve destekten yoksun kalma talepleri.

  • Maddi zararlar

    Faaliyetiniz sırasında başkasına ait eşya, araç veya mülke verilen hasarlar.

  • Hukuki savunma giderleri

    Size yöneltilen tazminat taleplerine karşı avukatlık ve yargılama masrafları, poliçe şartlarına göre karşılanabilir.

  • Bina ve tesisten doğan sorumluluk

    İşyerinizin binası, tabelası veya otoparkı gibi alanlardan kaynaklanan kazalar.

  • Ürün sorumluluğu ek teminatı

    Sattığınız veya ürettiğiniz ürünlerin kullanıcıya zarar vermesi halinde doğan talepler, ek teminatla eklenebilir.

  • Yemek ve içecek kaynaklı talepler

    Restoran ve kafelerde gıda zehirlenmesi iddiaları, bazı poliçelerde ek teminatla kapsama alınabilir.

Olay başı ve yıllık toplam limitler, muafiyet ve kapsanan faaliyetler poliçede yazılıdır. Ürün sorumluluğu veya kirlenme gibi riskler için ek teminat gerekip gerekmediği sigorta şirketine ve poliçe şartlarına göre değişir.

Genellikle kapsam dışı kalan durumlar

  • Kendi çalışanlarınızın iş kazası kaynaklı talepleri genellikle bu poliçeyle değil, işveren sorumluluk sigortasıyla karşılanır.
  • Kasıtlı olarak verilen zararlar genellikle kapsam dışıdır.
  • Sözleşmeyle kanuni sorumluluğun ötesinde üstlenilen yükümlülükler genellikle teminat dışında kalır.
  • Mesleki hata ve danışmanlık kaynaklı mali kayıplar genellikle mesleki sorumluluk sigortasının konusudur.
  • Yavaş yavaş gerçekleşen çevre kirliliği zararları genellikle kapsanmaz.
  • Size emanet edilen veya bakımınızdaki mallara gelen hasarlar, ayrıca teminat alınmadıkça genellikle karşılanmaz.

Avantajları

  • Müşteri ve ziyaretçi kazalarından doğan tazminatlara karşı güvence
  • Haksız taleplere karşı savunma masraflarına destek
  • Faaliyete göre ürün sorumluluğu gibi teminatlarla genişletilebilir yapı
  • Kira sözleşmeleri ve etkinlik izinlerinde istenen sigorta şartını karşılama
  • İşyeri ve KOBİ paketlerine eklenebilme

Kimler için uygun?

  • Mağaza, market ve showroom işletmeleri
  • Restoran, kafe ve otel gibi misafir ağırlayan işletmeler
  • Fuar, konser ve etkinlik organizatörleri
  • Spor salonları ve eğlence merkezleri
  • Müşterinin adresinde hizmet veren teknik servis ve tadilat firmaları

Primi etkileyen faktörler

3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası primi kişiye ve riske göre hesaplanır; sigorta şirketleri genellikle şu bilgileri dikkate alır:

  • Faaliyet konusu ve bu faaliyetin risk düzeyi
  • Olay başı ve yıllık toplam limit seçimi
  • İşyeri alanı, günlük ziyaretçi yoğunluğu ve ciro
  • Ürün sorumluluğu gibi eklenen teminatlar
  • Muafiyet tutarı
  • Geçmiş dönem tazminat talepleri

Gerekli bilgi ve belgeler

  • Vergi levhası ve faaliyet konusu bilgisi
  • İşyeri adresi ve metrekare bilgisi
  • Yıllık ciro ve çalışan sayısı
  • Varsa önceki poliçe ve hasar geçmişi

SigortaMAY ile 3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası teklifi nasıl alınır?

  1. İhtiyacınızı iletin

    3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası talebinizi WhatsApp hattımız 0545 152 40 44 üzerinden yazabilir, telefonla arayabilir ya da iletişim sayfamızdaki kanalları kullanabilirsiniz. Faaliyet konunuzu, işyeri adresinizi ve talep ettiğiniz limit aralığını paylaşmanız teklif hazırlığı için yeterlidir.

  2. Seçenekleri karşılaştıralım

    Talebinizi 17 anlaşmalı sigorta ve emeklilik şirketinin uygun seçenekleriyle karşılaştırır, teminat ve prim farklarını sade bir dille özetleriz.

  3. Teminatları birlikte netleştirin

    Limit, muafiyet ve ek teminatları poliçe şartları üzerinden birlikte gözden geçirir; ihtiyacınız olmayan teminatları ayıklamanıza yardımcı oluruz.

  4. Poliçeniz düzenlenir

    Onayınızın ardından poliçe, seçtiğiniz sigorta şirketi tarafından düzenlenir. Yenileme ve hasar anında da aynı ekiple görüşmeye devam edersiniz.

Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır. Kesin teminat, limit, muafiyet ve koşullar sigorta şirketine göre değişir ve poliçe teklifinde yer alır.

3. Şahıslara Karşı Mali Mesuliyet Sigortası hakkında sık sorulan sorular

3. şahıs mali mesuliyet sigortası zorunlu mu?

Genel olarak işletmeler için yasal zorunluluk değildir. Bununla birlikte AVM kira sözleşmeleri, belediye etkinlik izinleri veya kurumsal müşteriler bu poliçeyi şart koşabilir.

Çalışanlarımın uğradığı zararlar bu poliçeden karşılanır mı?

Genellikle hayır. Çalışanlarınızın iş kazası nedeniyle size yönelttiği talepler için işveren sorumluluk sigortası ayrıca yaptırılmalıdır.

Olay başı limit ile yıllık limit ne demek?

Olay başı limit, tek bir olay için ödenebilecek en yüksek tutarı; yıllık toplam limit ise poliçe süresi boyunca tüm olaylar için ödenebilecek toplam tutarı gösterir. Limitlerin seviyesi faaliyetinize göre birlikte belirlenir.

Müşterim mağazada düşüp yaralanırsa ne yapmalıyım?

Olayı tarih, saat ve tanık bilgileriyle kayıt altına alın, varsa kamera görüntülerini saklayın ve sigorta şirketine en kısa sürede bildirim yapın. Sorumluluğu kabul eden bir beyanı sigorta şirketine danışmadan vermemeniz önerilir.

Ürün sorumluluğu bu sigortaya dahil mi?

Standart poliçelerde ürün sorumluluğu çoğunlukla yer almaz ve ek teminat ya da ayrı poliçe olarak eklenir. Üretici, ithalatçı veya satıcı olmanıza göre kapsam farklılaşır.